Após o recebimento de denúncias, o Procon Pernambuco autuou dois estabelecimentos de uma rede de lojas de venda de celular, uma localizada na Rua da Palma, no centro do Recife, e uma em Vitória de Santo Antão. Alvo de mais de 150 denúncias em 2021, a rede é alvo de investigação por várias irregularidades.

Gerente geral do Procon-PE, Danyelle Sena explicou que a rede — que tem nove lojas em todo o Estado de Pernambuco e mais de 155 lojas em todo o País — em especial as duas lojas visitadas pelas equipes do Procon-PE e da Polícia Civil, receberam muitas denúncias semelhantes, o que chamou a atenção dos órgãos.

"Muitos clientes relataram que efetuavam a compra de um produto, mas recebiam outro, muitos clientes não recebiam a nota fiscal, entre outras irregularidades", disse Danyelle.